אחריות למוצרי החברה
- תקופת האחריות הינה למשך 3 חודשים מיום הרכישה.
- החברה מתחייבת לבדוק ולתקן מוצר בתקופה ובמסגרת האחריות, במידת הצורך, תוך 6 ימי עבודה.
- אנו מתחייבים לדאוג לתיקונו של כל פגם במוצר הנובע מפגם בחומר או בתהליך הייצור וזאת בתקופת האחריות ובכפוף לשימוש סביר במוצר.
- במידה והפגם במוצר (שהינו במסגרת האחריות) אינו ניתן לתיקון, תוצע החלפת המוצר או תעודת זיכוי כספית.
- ניתן לקבל את השירות בסניפי הרשת בהצגת חשבונית הקנייה.
- אחריות החברה אינה חלה במקרים הבאים:
- האחריות אינה מכסה מנגנוני תאורה, פייטים, שרוכים, אבנים, וכל קישוט כזה או אחר.
- בלאי, שחיקה ושפשוף לאחר שימוש במוצר אינם נחשבים לפגמים בייצור ואינם באחריות החברה.
- פגם במוצר אשר נגרם בזדון כתוצאה משימוש או עקב רשלנות.
- שימוש במוצר או בחלקיו שאינו סביר ורגיל
- פגם הנגרם כתוצאה משימוש כלשהו במים (כביסה) או חומרי ניקוי.